本网讯通讯员王小菲记者李锋报道:面对当前疫情防控的严峻形势,宜城农商行及时行动,强化责任担当,实现疫情防控和金融服务两手抓、两手硬。
迅速成立疫情防控领导小组及安全运营、后勤保障、信息宣传等工作专班,切实增强责任感和紧迫感,提前形成工作预案,做到备而有用,坚决杜绝用而无备。
机关除值班人员外,行党委带班领导和部门负责人到金融一线值守,及时解决支行网点和员工提出的困难和问题。城区机关、老鄢城、老龙头、城南等4个家属院设立防疫劝返点,做好外来人员登记劝返。
办公室坚持每日统计行内员工及家属疫情感染情况,做好员工关爱和疫情期间注意事项提醒。对全辖干部员工及其家属共计1178人进行排查,并严格执行疫情“日报告”和“零报告”制度。后勤部统一采购消毒液、防护口罩、体温计、手套等防疫用品,分发至各支行部;运营管理部协调各网点提前做好资金预算,现金调缴、清机加钞等工作,启动网点柜面业务暂停期间现金供应应急机制,保障救灾资金等及时到位;安全保卫部协调各网点加钞期间的款箱接送工作,对基层网点值守、自助设备巡视等工作不定期检查,有突发事件,迅速处理上报,确保各项工作安全运营。
24个营业网点每天对自助设备操作区及营业区域进行不低于2次的全面消毒,确保不留死角,不留盲区,保障客户的使用安全。利用LED屏对病毒的预防、线上金融知识、信息的公告进行提示,在应对疫情上积极引导。落实“双报到”制度,对接政府、社区96个,累计167人次先后参与社区村组劝返工作,发放疫情防控指南600余份。为全力支持新型冠状病毒防疫工作,向宜城市红十字会捐款25万元,得到广大市民及市委市政府的充分肯定。干部员工带头当好宣传员,不信谣、不传谣、不造谣,不聚会、勤洗手、戴口罩,自觉做好自身防护,协助做好舆论引导。
疫情期间,按照上级行社要求,统筹营业网点服务时间,确保自助设备正常运转。建立与政府职能部门的沟通协调机制,对有需要的财政划款、企业捐款等业务,即收即办,保障资金及时结算到位。发挥线上渠道服务优势,通过短信、微信朋友圈、电话指导、定向推送等方式,引导客户通过线上方式满足日常金融需求,降低线下交易感染机率,保障民众健康安全。加大信贷支持,对于医药制造、口罩生产等有利于抗击疫情的企业,开辟绿色通道,简化办贷流程,保证贷款额度,实行利率优惠,确保资金需求。严格贯彻落实省联社容缺机制,对在疫情期间的贷款客户因提供资料不全、相关手续存在瑕疵等情况,在合规的前提下,采用先受理等方式解决客户的燃眉之急。对1月底、2月13日前,因此次疫情可能造成贷款逾期的,经相关部门核实后,合理办理展期或调整还款期限。
宜城农商行表示将举全行之力,积极担当作为,畅通金融服务渠道,坚定疫情防控信心,坚决助力打赢疫情防控阻击战。
(编辑:李勤 责任编辑:杜道兵)