通讯员何文静报道：近日，雷河镇廖河村组织村干部开展上门服务，为村民办理养老认证、医保缴纳等业务，并同步宣传冬季用火用电安全知识，切实解决群众实际困难，保障村民平安过冬。

廖河村老年人较多，不少子女外出务工，部分老人面临智能手机使用不便、出行困难等问题。针对这一情况，村干部主动分组走访，重点面向独居老人、慢性病患者等群体提供服务。在村民李维国家中，工作人员为68岁的他完成了养老资格认证，确保其养老金能够按时发放；同时，还为其瘫痪在床的儿子详细讲解医保政策，并协助家人通过手机完成缴费。

在办理业务的同时，村干部还开展冬季安全知识宣传。每到一户，他们都与村民面对面交流，细致讲解燃煤取暖、电暖器使用等安全注意事项，提醒大家及时检查老旧电线、燃气管道，做到人走火灭、人离电断，防范一氧化碳中毒和火灾事故发生。

此次上门服务累计协助完成养老认证120余人次，指导医保缴费80余户，实现安全宣传覆盖全村各小组，受到村民普遍好评。下一步，廖河村将继续推动此类服务常态化开展，真正把便民惠民工作落到实处，以务实行动守护群众的安全与健康。

一审：翟昶宇

二审：冯波

三审：李锋