通讯员陈发强报道:宜城市公共检验检测中心计量股深入贯彻落实以人民为中心的发展思想,聚焦群众关切的计量检定问题,主动作为、精准发力,承载着为百姓办实事、解难题的重任。检测中心在计量检定领域持续发力,以专业、高效、贴心的服务,为群众的生活和企业的发展排忧解难,赢得了广泛赞誉。
一、出租车计价器检定:守护出行 “安心乘坐”
出租车作为城市出行的重要工具,其计价器的准确性关乎每一位乘客的切身利益。主动服务对接两家出租车公司,对全市141辆出租车计价器进行检定。经过检定调试后,合格的计价器被加装铅封并粘贴合格标志,杜绝了私自更改脉冲信号等违规行为,确保出租车计程准确、计价公平,让市民出行都能坐到“放心车”,切实维护了消费者的合法权益。
二、企业计量难题解决:助力发展 “加速度”
中心始终将企业的需求放在心上,主动作为,积极为企业解决计量方面的痛点、难点问题。宜城燕京啤酒有限公司曾遇到地秤作异常的棘手问题,严重影响企业正常生产经营。接到企业申请后,公检中心迅速响应,第一时间安排计量检定人员奔赴现场。经仔细检查与厂家沟通,原来是传感器损坏,进而造成计量不准。检定人员不怕麻烦,企业对传感器更换后,随后重新全面检定,保障了企业生产经营顺利开展。类似的事例数不胜数。嘉施利公司有5台地秤(1 台新安装、4 台临近检定周期)及20台电子平台秤急需计量检定,考虑到企业电子汽车衡使用频繁,公检中心开通绿色通道,简化流程,第一时间到企业检定计量仪器。检定人员带着设备现场调整,确保不影响公司生产。
三、民生计量设备升级:保障生活 “稳准狠”
在民生计量设备方面,宜城市公检中心不断升级计量技术设备,提升服务质量。以燃气表检定为例,过去传统钟罩式检定模式效率低,尤其在用气高峰时,难以满足燃气公司集中换表需求。为破解这一难题,宜城市公检中心引入十二表位音速喷嘴式燃气表检定装置。相比传统模式,单日最大检定量从50块提升至200块,可充分满足区域内燃气公司集中送检、批量换表的迫切需求。新设备落地后,公检中心同步优化服务流程,为燃气公司开设“批量检定专线”,实现“马上办”极速响应等措施,从接单、检测到出具报告全流程电子化,极大缩短了企业设备周转周期。预计该装置全面释放效能后,年检定能力将突破五万台件,切实守护好群众“灶台上的公平”。
四、简化工作流程、加快提质增效
在开展“水表”计量服务中。优化申报流程,对送检的水表进行登记造册,简化手续,提高效率,合理安排、分配人员,实现多任务同步推进,根据检定任务量动态调整人手,确保每个岗位有足够的工作人员。加强沟通与统一安排,提前预约送检:通过电话、微信等方式送检,避免因集中送检造成的工作压力。对大批量“水表”需求,提供绿色通道,根据需求的要求,合理安排检定时间,提升整体检定效率。延长工作时间,人员取消节假日,实现加班、轮班制,取消“早九晚六”的上班规律,实行轮岗制度,确保设备利用率最大化,减少空档期。提高检定数量。质量控制:在追求检定数量,但不能忽视质量。建立完善的质量监督体系,确保每台设备的检定结果准确可靠。对常见设备故障或问题进行处理,提前准备应对方案,减少检定过程中的停顿时间。投诉处理:对“三表”计量有争议,和市场监督管理局、供水供电供气企业之间建立信息共享机制,有反映的问题表“随送随检”做好答疑排难工作,并做好沟通工作,消除疑问,通过以上措施,截至目前检定水表7044块。在保证检定质量的前提下,有效提升检定数量,同时提升整体工作效率和服务水平。服务民生展现新作为。
宜城市公检中心在计量检定工作中,通过一系列实实在在的举措,无论是保障出租车计价公平,还是助力企业解决计量难题,亦或是升级民生计量设备,提质增效地检定水表,都切实为群众解决了实事好事,得到了群众的广泛认可。未来,宜城市公共检验检测中心将继续秉持服务初心,不断提升计量检定技术水平与服务质量,在为民服务的道路上持续前行,为建设“千亿级、五十强、幸福城”贡献计量力量。
一审:向润菡
二审:冯波
三审:李锋
楚贡酒业开启赠美酒助力宜城学子金榜题名活动。
详询0710-4321999