记者张尚东 通讯员徐敏报道：9月16日夜间，宜城市遭遇强降雨，小河镇等多地出现严重积水。人保财险宜城支公司迅速启动应急机制，成立抢险工作专班，围绕“快响应、优服务、强协作”全面开展救灾理赔，从查勘定损、案件受理、应急救援和风险预防等多方面积极行动，全力保障人民群众和企业财产安全。

人保财险宜城支公司理赔服务小组赶赴受灾现场

该公司第一时间派出多个理赔服务小组，赶赴小河镇等受灾严重区域现场查勘、核定损失。针对农业保险定损难点，运用无人机高空识别受灾范围、科学评估作物损失，显著提升查勘效率与准确性，为快速理赔提供依据。

人保财险宜城支公司积极整合社会救援资源，配合政府开展交通疏导、清障、隐患排查和群众转移。目前所有报案车辆均已拖至维修点并完成查勘，该公司承诺两天内完成全部水淹车定损，资料齐全案件一周内赔款到位。

该公司还通过微信、短信等向客户发送防灾提示，协助做好房屋排水和车辆转移，加强对网点及合作单位风险排查，防范次生灾害。

理赔环节还开通了绿色通道，人保财险宜城支公司坚持“快查勘、快定损、快赔付”，精简流程、优先审批，做到应赔尽赔、快赔早赔，以高效专业服务降低灾害影响，践行“人民保险服务人民”的使命。

一审：翟昶宇

二审：冯波

三审：李锋

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