通讯员朱法财报道：近日，在宜城市总工会的全程指导与协商指导员见证下，宜城市御冕物流科技有限公司工会委员会代表职工方，与企业方正式签署宜城市首份聚焦新就业形态劳动者的集体合同。这份合同将饿了么骑手最为关切的劳动报酬、安全保障、算法优化等核心权益诉求，转化为对双方均具法律约束力的明确条款，显著提升骑手群体的获得感、幸福感与安全感。

针对劳动报酬这一核心关切，合同明确骑手收入与配送距离、订单难度、高峰时段及特殊天气等因素挂钩的计价原则。条款清晰规定，宜城地区外卖送餐计件单价起步价不低于3元/单，并需建立基于距离和场景的阶梯计价体系。同时，市场部、运营部员工每月基础报酬不低于3000元。值得注意的是，此金额为底薪，另行计算的高温、低温等特殊环境津贴将制定明确的发放标准与金额。为扭转“以罚代管”的局面，合同取消引发争议的“逐单处罚”机制，代之以更为科学的“周期内综合指标考核”。新的考核机制将避免单一超时订单的直接经济惩罚，转而关注一个周期内的整体服务品质与稳定性，为配送留出合理弹性。

合同还确立 “算法取中”与人本关怀原则。条款要求平台算法系统必须充分考虑极端天气、复杂路况、道路限速等现实因素，动态、自动地延长预估配送时长，从技术层面系统性降低骑手的交通安全风险。此外，企业需为骑手配备智能头盔等安全装备，以减少骑行途中的手机操作。为确保公平，合同还设立清晰的申诉机制，明确限定申诉受理与处理的流程与时限，保障骑手诉求得到及时响应。

在福利与关怀层面，合同建立成本共担的保障体系：骑手每月缴纳200元，公司相应补贴100元，为此，企业须为全体骑手购买涵盖工伤、意外伤害、住院医疗及误工补助的“雇主责任险”与“新就业形态职业伤害险”，并公开保险方案的详细保障额度。合同同时强调，必须以法定货币形式按时足额支付工资，严禁以任何有价证券、实物等非货币形式替代。

这份集体合同的成功落地，得益于扎实的多轮协商机制。企业方与职工代表进行充分、深入的沟通，最终寻求到兼顾职工权益与企业可持续发展的“最优解”。宜城市总工会相关负责人表示，后续将全力推动合同条款的落地见效，并致力于建立常态化的协商与监督机制，确保骑手权益不缩水、不打折。随着集体合同的全面履行，新就业形态劳动者的权益保障正从“纸上约定”走向“脚下实处”，为构建和谐稳定的劳动关系注入持久动力。