鄢城街道龙门路社区:管道漏水扰民生 社区协调解难题

通讯员屈秀丽报道:近日,鄢城街道龙门路社区商贸小区临街商铺的共用下水管道发生破损渗漏,造成路面污水淤积、异味扰民,不仅破坏环境卫生,还造成路面湿滑,给居民和行人出行带来安全风险。

为及时化解民生难题,消除安全隐患,社区工作人员第一时间赶赴现场勘查核实,确认该管道为五户住户共用设施。针对部分住户存在的顾虑和分歧,工作人员逐户上门沟通说明,耐心解释公共管道维护的责任义务和维修工作的紧迫性,认真倾听居民诉求、细致化解矛盾分歧。经过耐心协商,五户住户最终达成共识,一致同意共同分摊维修费用,为管道维修工作顺利开展扫清障碍。

为保障施工安全,该社区主动联动燃气、供水部门专业人员开展联合排查,重点核查漏水问题是否影响水、气主管道运行,全面排查周边管线及设施安全状况,全程监督规范施工。在社区统筹协调和居民积极配合下,破损下水管道已维修完毕,路面污水问题彻底解决。

下一步,龙门路社区将常态化开展辖区隐患巡查排查工作,及时发现整改各类民生问题,切实筑牢辖区安全防线,持续优化人居环境,不断提升居民的幸福感和满意度。

一审:赵冰倩

二审:冯波

三审:李锋